Le métier d'employé(e) de maison recouvre une multitude de responsabilités, nous allons vous apprendre à développer vos compétences, à contrôler votre temps de travail, à planifier vos tâches, mais aussi à travailler de façon organisée et à savoir réagir dans toutes situations d'imprévus avec les futurs employeurs.
Nous vous permettrons de créer une communauté afin de partager vos expériences et d’échanger avec les autres élèves de la formation et les anciens élèves. Nous mettons à votre disposition également tous les es supports nécessaires tout au long votre formation.
Afin que la qualité de votre travail soit reconnue et appréciée dans votre future carrière, nous vous assurons de vous enseigner les meilleurs gestes et surtout d’acquérir le savoir-faire et le savoir-être dévolus au métier d'employé(e) de maison, aussi appelé femme de chambre ou femme de ménage de luxe.
Notre méthode de formation est basée sur notre expérience, l’interactivité, le partage, la convivialité.
La formation des employé(e)s de maisonMorgan Mallet School est un programme d'études réalisé pour aider les candidats à apprendre à gérer efficacement leur futur vie d'employé(e) de maison au sein de propriété de luxe. Il s'agit d'un programme complet qui couvre de nombreux aspects de la gestion d'entretien d'une propriété, d'un château, d'une villa, d'un chalet, d'un hôtel particulier ou d'un grand appartement de prestige.
La formation d'employé(e) de maison commence par une évaluation de la situation actuelle du/de la/le futur(e) employé(e) de maison avec notre chargée de formation. Cela comprend l'évaluation des forces et des faiblesses du candidat(e), ainsi que ses compétences en communication et en résolution de problèmes. Au cours de cette évaluation, le/la candidat(e) et la chargée de formation échangerons également sur ses objectifs et motivations. Il s'agit d'une étape importante du processus car elle permet au candidat et à nos formateurs d'identifier les domaines compétences à acquérir et de créer un plan de formation adapté.
La prochaine étape du processus de formation de l'employé(e) de maison consiste a créer le dossier de candidature (convention de stage) et de financement de la formation. Notre chargée de formation vous accompagnera lors de cette étape. Voir détails si dessous.
La troisième étape du processus est le déroulé de la formation qui consiste à aider et accompagner le/la futur(e) employé(e) de maison à développer des compétences pendant 10 jours et demi avec deux formateurs Morgan Mallet School. Voir programme ci-dessous.
Enfin, le processus de formation de l'employé(e) de maison se termine par un bilan des progrès de l'élève. Au cours de cette phase, la/le futur(e) employé(e) de maison discutera des succès et de ses acquis qu'ils auront obtenu depuis le début de la formation. C'est le moment idéal pour célébrer les réalisations de l'élève.
Vous êtes acteur de votre futur !
Devenez un(e) employé(e) de maison pour des familles VIP
Envie de vous reconvertir pou faire évoluer votre carrière dans le service à personne de luxe? Morgan Mallet School vous forme toute l'année dans une villa de prestige proche de Bordeaux !
Déroulement et contenu de la formation
Lieu : 31 rue de Penthièvre, 75008, Paris.
Durée : Formation du lundi au samedi (09h à 12h00 - 13h00 à 18h) soit 48 heures de formation
Après la formation : Visio-conférence pour la préparation aux entretiens et la présentation des postes à pourvoir
Les modules de formation comprennent (le détails de la formation peuvent vous être communiqués lors du premier entretien avec la chargée de formation.) :
1. Module de formation entretien intérieur
2. Module de formation gestion du linge
3. Module de formation intendance de la maison
4. Module de formation entretenir les cuivres et l’argenterie - Nettoyage à la main la vaisselle fragile (cristal, porcelaine...)
5. Module de formation connaissance des techniques de ménage biologique
6. Module de formation gestion des prestataires extérieurs
7. Module de formation décoration florale et entretien des plantes
8. Module de formation connaissance du matériel d’entretien
9. Module de formation gestion d'un dressing
10. Module de formation respect des règles d’hygiène
11. Module de formation dresser et service de table
12. Module de formation gérer le budget, le réapprovisionnement et le rangement des produits
13. Module de formation prise en charge les animaux domestiques
14. Module de formation savoir-être et savoir-faire du personnel de maison
15. Module de formation cuisine, préparation des repas et courses alimentaires
16. Module de formation sécurité de la propriété et gardiennage
17. Module de formation garde d'enfants
18. Module de formation les techniques de communication avec l’employeur
19. Tests QCM réguliers
20. Exercices et mises en situation
21. Service et dressage de table
22. Remise du diplôme et séance photos
Femme de chambre / Employé(e) de maison de luxe
Un métier en forte croissance ! De nombreuse familles HNW et UHNW offrent de belles opportunités de carrière tout au long de l'année. La formation Morgan Mallet School est la meilleure école pour vous former à l'entretien de lieux d'exception.
Pré-requis pour la formation
Voici les pré-requis pour participer à la formation d'employé(e) de maison :
Etre majeur
Casier judiciaire vierge
Motivé et enthousiasme
Discrétion, loyauté, honnêteté
Excellente communication
Adaptabilité, disponibilité, flexibilité
Sens du détail, méticuleux
Sens du service, devoir
Appétence pour les différentes tâches en lien avec la tenue d'une propriété
Appétence pour la cuisine
Capacité à évoluer au sein d'un environnement exigeant
L'adhésion et la validation de votre dossier de candidature à la formation s'effectuera par ces étapes:
Entretien préalable avec l'équipe chargée de formation - 20 minutes
Entretien avec les formateurs - 15 minutes
Envoi de votre curriculum vitae complet
Votre casier judiciaire de moins de trois mois
Une pièce d'identité
Après entretien et réception de votre dossier de candidature, nos équipes vous confirmeront votre adhésion à notre formation et vous proposeront plusieurs dates de sessions pour y participer.
Financement de la formation
Morgan Mallet School accompagne les prétendants à la formation pour le financement de leur formation employé(e) de maison.
Voici les possibilités des règlements:
Règlement par vos soins Vous pouvez régler la totalité de la formation par virement bancaire uniquement, notre équipe vous communiquera notre RIB. Paiement immédiat avant la formation requis. (30% d'acompte à la réservation et 70 % du règlement total après la formation).
Tarif de la formation
Le tarif comprend :
Un pré-entretien en Visio-conférence qui fait office d'évaluation avant de valider votre présence à la formation
Une équipe vous accompagne pour compléter votre dossier formation (financement, convention de stage, remise du certificat de formation, diplôme, suivi post-formation...)
6 jours de formation en présentiel de 9h à 18h du lundi au samedi
Session avec 8 élèves maximum
Un formateur avec plus de 15 années d'experience
Un pot d'accueil (petit fours et boissons sans alcool) avec tous les élèves et formateurs
Un uniforme Morgan Mallet School offert
Remise du book formation avec le déroulé complet de formation, cours, exercices, QCM, résultats des contrôles et tests
Visio-conférence sur la rédaction d'un CV de qualité et une séance de simulation/coaching d'entretien d'embauche avec un(e) chargé(e) de recrutement Morgan & Mallet International pour vous préparer à vos futures candidatures et recherches d'emploi
Le diplôme et certificat Morgan Mallet School
L'autorisation de l'utilisation du logo "Label Morgan Mallet Approved" pour votre futur CV
Le tarif de la formation d'employé(e) de maison de luxe est de 2 094,00 euros T.T.C.
Le marché de l'emploi des employé(e)s de maison
Le marché de l'emploi des employé(e)s de maison se porte très bien car il y a une très forte demande en Europe.
Salaire et conditions en 2023 (statistiques Morgan & Mallet International)
Salaire moyen enregistré et pratiqué en 2022 : entre 2 000,00 euros en début de carrière et 3 000,00 euros net par mois en fin de carrière (plein temps) + logement de fonction offert dans certain cas de figure
Certains employeurs mettent à disposition un véhicule de service/ou fonction
Il peut y avoir certains avantages pour les plus grandes maisons : 13 ème mois, primes diverses, prime de performance, nourriture incluse, mutuelle santé
Poste en CDI à 90 % pour les offres d'emploi enregistrées
Lieux et zones des offres d'emploi les plus fortes : Côte d'Azur, région Parisienne, région de Lyon, puis la Belgique, Monaco et la Suisse.
Une formation de qualité pour un métier d'exception
Morgan Mallet School vous met à disposition une équipe de formateurs professionnelle et expérimentée dans l'entretien de lieu de prestige. Sur 10 jours de formation au sein de notre centre de formation, vous pourrez apprendre toutes les techniques de ménage et gestion d'une propriété haut de gamme.
Définition du métier d'employé(e) de maison
Un(e) employé(e) de maisonest une personne qui est responsable du nettoyage et de l'entretien d'une propriété haut de gamme. Les femmes/hommes de ménage sont généralement employés par des familles HNW ou UHNW.
Les employé(e)s de maison sont responsables d'une variété de tâches liées au nettoyage et à l'entretien d'une maison. Cela comprend le balayage, l'aspirateur, le dépoussiérage, le polissage et le récurage de toutes les surfaces.
Ils/elles peuvent également être responsables du nettoyage et de l'organisation des placards, des armoires et des placards. Les employé(e)s de maison peuvent également être responsables de la lessive, y compris le lavage à la main, le séchage, le pliage et le repassage des vêtements. Ils peuvent également être invités à effectuer des réparations mineures telles que la réparation d'objets cassés ou le changement d'ampoules.
En plus du nettoyage, les employé(e)s de maison peuvent également être chargées de préparer les repas et de faire les courses. Les employé(e)s peuvent également être invitées à effectuer d'autres tâches telles que promener le chien, sortir les poubelles et arroser les plantes...
Les employé(e)s de maison doivent être capables de travailler de manière autonome, car elles sont responsables d'une multitude de tâches sans supervision directe. Ils/elles doivent également être capables de suivre des instructions et de prendre des initiatives au sein de la propriété.
